近期，国家税务总局大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：税务局邀请人大代表、政协委员和企业财务人员化身“税费服务体验师”先后来到方志敏精神学习社驻县经开区税企一号站和办税服务厅开展体验税收普法宣传和纳税服务辅导活动，通过“走流程”的形式深度体验各项办税流程和纳税宣传辅导，为税费服务“把脉问诊”，共同查找问题、发现问题、反馈问题、解决问题，为持续优化营商环境作出更大贡献。

“把办税服务厅搬到家门口来真的是太便利了，经开区离县城远，现在涉税问题走路几分钟就可以和税务人员面对面沟通交流、手把手操作指导，办税服务既有速度、又有温度。”大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：凯旋资源循环利用有限公司财务人员童桐在方志敏精神学习社驻县经开区税企一号站体验过程中发出了这样的感叹。童桐所说的税企一号站是税务部门服务辖区企业的“前哨站”，大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：税务局将业务骨干和青年干部分组搭配，通过在固定服务日开展税法宣传、面对面纳税辅导等形式将纳税服务窗口送到企业门口，为企业开展全方位、立体化的“税务式体检”，纵深推进税法宣传、政策宣讲。

“在一号站打造税收普法宣传阵地的举措非常好，我有一个建议，税务部门不仅要在这里宣传各类税收政策，也应该展示税收违法案例，正反面的税收普法宣传都很有必要。”这是大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：华云酒店有限公司财务人员余红梅在体验税企一号站税收宣传长廊时提出的建议。

在办税服务厅，“体验师”们跟随税务干部走进办税服务区，实地体验自助领票、实体办税、线上办税、社保缴纳等流程，通过“观摩+实操”的方式，“零距离”体验全流程操作，详细了解办税服务厅“一窗式”办理、“一站式”服务以及“非接触式”办税，感受税费服务的“台前幕后”。

“‘办问协同’是什么？可以实时指导操作吗？”走进办税服务厅的“办问协同”工作组办公室，“体验师”们纷纷提问。大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：税务局“办问协同”坐席员刘曦用形象的介绍解答了大家的疑惑：“简单来说，‘办问协同’就像定制版的政务微信，纳税人通过电子税务局相关功能模块可以实现和税务人员视频连线、屏幕共享，享受一对一的线上纳税辅导。”在刘曦的指导下，“体验师”们对该项线上纳税服务进行了体验。

“真是想不到，税务部门为大家考虑得这么周全，这回再也不怕线上办税有什么不会操作的了，以后真的是一次也不用跑了。”大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：政协委员、大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：水根葡萄种植专业合作社负责人苏有根竖起了大拇指。

“我们对‘税费服务体验师’提出的意见建议分类归集、限期反馈，确保事事有落实、件件有回音。”大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：税务局党委书记、局长占安乐表示。下步，大发体育在线_大发体育投注-彩票平台：税务局将继续拓展各方沟通桥梁，常态化开展税费服务体验服务，不断优化办税缴费流程，进一步提高纳税人、缴费人满意度和获得感。