江苏在13个设区市、95个县市区、1259个乡镇（街道）公共法律服务中心全覆盖，2.08万个村（社区）配备法律顾问的基础上，2022年11月，制定出台《江苏省公共法律服务条例》，研制发布涉及平台建设、公证、法律援助、人民调解等业务领域省级地方标准20余项，实现全省平台建设标准化统一。目前已基本建成以政府主导、覆盖城乡、多方参与、供给有效、运行规范、均等普惠、可持续为特色的公共法律服务体系。

实践中，常州市建成面积达7000平方米，包含法律援助、人民调解、公证等10大类的市级公共法律服务中心，并配套建成市智慧法务中心。记者在常州市武进区奔牛镇东桥村采访了解到，常州市司法局将现有村居法律援助工作站进行融合建设，打造了村居公共法律服务室，并通过开通远程视频公证、法律援助代收代办等方式，方便群众找法用法。

据了解，江苏在全国开创了园区公共法律服务新模式，目前已在全省176个省级以上园区实现公共法律服务全覆盖。其中，一些地方为进一步提升法治化营商环境，还创新模式加强与政务服务整合。

记者了解到，为进一步健全完善覆盖城乡的现代公共法律服务体系，江苏省司法厅专门要求以实体平台为主干，推动市、县两级司法行政对外服务平台、载体全面向公共法律服务中心整体进驻，大力提升智慧法务指挥协调和应用能力，同步拓展立法民意征集、涉企法律服务等新内容。

今年8月初，江苏省司法厅按照省委政法委对矛盾纠纷化解“一站式”平台建设的工作部署，明确要求全省司法行政系统更好融入基层社会治理，发挥矛盾纠纷化解“主力军”作用，并要求坚持实战实用、因地制宜，加快公共法律服务平台整合，加强“数字法治、智慧司法”建设运用，健全内外衔接流转工作程序，强化各类解纷方式的主体衔接、制度衔接、程序衔接、效力衔接，推动提供更高水平的“一站式”公共法律服务。

近年来，群众对法律服务的体验感和满足感越来越强。据了解，江苏省司法厅通过不断加强和完善公共法律服务平台建设的顶层设计和制度供给，明确重点将市级平台建设成集资源统筹、指挥调度、产品研发、高端服务等功能于一体的区域公共法律服务枢纽；县级平台全面提升专业能力，普遍实现与社会治理、诉讼服务、信访以及其他公共法律服务的融合对接；乡镇（街道）平台打造成面向群众就近提供服务的一线窗口的清晰规划和明确定位，形成全省统筹发展的“一盘棋”格局。

实践过程中，各地形成一批特色经验和做法，如南京、苏州、无锡等地发挥法律服务人才聚集优势，加大金融贸易、商事仲裁、商事调解等高端法律服务供给，扬州、盐城、宿迁等地围绕新业态、新群体的新需求，加大公共法律服务产品研发，连云港等地突出非诉讼服务特色，加大行政争议化解、行政调解等服务。

记者了解到，2023年以来，江苏400余个乡镇（街道）公共法律服务中心首批推广部署远程公证系统，提供办理17类公证事项。通过将村（居）法律顾问作为打通服务群众“最后一公里”的重要举措，今年截至8月底，全省村（居）法律顾问提供现场服务22.82万人次，累计举办法治讲座3.6万场。全省各地还有效引导21万余名“法律明白人”等法律服务资源融入网格化治理，做强“微治理”“精服务”。

江苏省司法厅党委书记、厅长张晓伟介绍，江苏司法行政系统将着力推动公共法律服务高质量发展，让人民群众充分享受到更加智能精准、便捷高效的公共法律服务，不断增强群众的法治获得感、幸福感、安全感，努力回应人民群众对公共法律服务的新需求、新期盼。