为纵深推进“大抓基层年”活动，切实解决群众“急难愁盼”的问题，司铺乡组织全体乡村网格员下沉一线，持续开展周五“查话会”活动。

用“心”排查，化解矛盾促和谐 。红色“格上花”在牛桥村开展矛盾纠纷大排查时，村民余孝仔反映邻居胡水龙家的牛吃了他种植的禾苗，两家邻居因此起了纠纷。红色“格上花”志愿者在调查了解情况后，第一时间上户，经调解，双方表示邻居之间要以和为贵，最后握手言和。红色“格上花”持续活跃在村民当中，排查信息、纾解矛盾、凝聚人心、传递温情，凝聚起小网格的大力量。

 用“情”对话，携手共进暖人心。在周五“查话会”活动日当天，全体乡网格员上户走访民情，结合“宅改”、“改厕”、人居环境提升等重点工作，与群众心贴心对话，面对面访民情，“零距离”解民忧，共建和美乡村。

 用“力”会商，共绘和美新蓝图。各村召开民情研判会，就重点工作、重点项目推进过程中遇到的难点问题进行剖析、研判和会商，对红色“格上花”开展志愿服务中收集到的群众反馈意见进行汇总，共同商讨，综合提出对策、解决群众反映的问题，汇聚民智赋能高质量发展